Estructura Organizacional y Perfiles Requeridos
Roles y perfiles clave del equipo
Un CSIRT funcional combina perfiles técnicos y de coordinación: no basta con analistas capaces de investigar un incidente si nadie gestiona la comunicación con la dirección o los proveedores externos. Los roles típicos incluyen un líder o gerente del equipo responsable de decisiones y escalamiento, analistas de triage que clasifican y priorizan alertas, especialistas en análisis forense y de malware, y un rol de comunicaciones o enlace que coordina con legal, prensa y clientes durante incidentes de alto impacto. En equipos pequeños una misma persona puede cubrir varios roles, pero es importante tenerlos identificados como funciones, no como cargos fijos, para poder escalar el equipo sin perder cobertura cuando crece el volumen o la complejidad de los incidentes.