Automatización del Aprovisionamiento y Desaprovisionamiento
Crear y eliminar accesos sin depender de tareas manuales
La automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento conecta los sistemas de recursos humanos con los sistemas de identidad, de forma que cuando alguien se contrata, cambia de rol o deja la empresa, sus accesos se crean, ajustan o eliminan automáticamente en todos los sistemas relevantes sin depender de que un técnico de TI procese manualmente una solicitud por correo o ticket. Esto importa en la práctica porque los procesos manuales son propensos a retrasos y olvidos, especialmente en el desaprovisionamiento, donde una salida procesada por recursos humanos puede tardar días en reflejarse en todos los sistemas si depende de que alguien recuerde ejecutar cada paso, dejando una ventana de acceso indebido para un exempleado descontento. Un ejemplo concreto es el de un colaborador despedido un viernes por la tarde, donde un flujo automatizado desactiva su cuenta de correo, su acceso VPN y sus permisos en aplicaciones críticas en minutos, en lugar de esperar hasta el lunes siguiente cuando el equipo de TI procese la solicitud manualmente.